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CASA Weiβ [カーサ ヴァイス]

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910-0005 福井県福井市大手3-1-15 ビアンモア大手ビル2F
telephone
0776-25-5864
open / closed
10:00 - 19:00 / 火曜日定休

 

商品のお問い合わせ等は、HP下のメールから、お問い合わせください。

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[ 返品・交換について ]

返品・交換の際商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、
商品が届いてから3日以内にご連絡をいただいて、5日以内に商品の返送をお願い致します。
5日以上経過した商品に関しましては不良等の場合であっても、
返品・交換等の対応を一切を行うことができません。
3日以内に不良箇所があった旨ご連絡をいただいている場合でも、当方へ5日以内にご返送いただけなかった場合には、同様に一切の対応をさせて頂く事が出来ません。
当方にご連絡の無い状態でご返送頂きましても、
当社にてお受け取りすることができませんのでくれぐれもご注意ください。
必ず到着後3日以内のご連絡ならびに到着後5日以内のご返送をお願い致します。
また、着用後に発生した不良に関しましては、一切の対応が出来かねます。
お手元に商品が届きましたら下げ札をカットする前に必ず商品確認をお願いいたします。
尚、通常着用していれば必ず付いてしまうようなよく見ないと確認できない程の汚れ、切ってしまえばほつれることなく問題ない程度の糸が出ている、裏地の小さな汚れ、着用に支障のない程度、箇所の縫製不良(外観を損ねない程度の縫い目の曲がり、粗さなどや、内側洗濯タグ等着用に関係のないものの曲がりや破れ)等、
着用に支障がない程度のものは「不良」として対応できかねる場合がございます。

返品・交換の際には、まずメールでお知らせ下さい。
交換の際の送料・手数料はお客様ご負担とさせて頂いておりますので 宜しくお願い致します。
万が一不良があった場合の送料・手数料はもちろん弊社負担とさせていただきます。
返品交換期限は商品到着3日より以内ですのでご注意下さい。には、まずメールでお知らせ下さい。


交換の際の送料・手数料はお客様ご負担とさせて頂いておりますので 宜しくお願い致します。
万が一不良があった場合の送料・手数料はもちろん弊社負担とさせていただきます。
返品交換期限は商品到着3日より以内ですのでご注意下さい。

■返品について
返品を受け付ける条件
クレーム品のみ、商品ご到着日より3日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

■交換について
在庫状況によりサイズ交換・お色交換が出来ない場合がございます。
交換が出来なかった場合の返品はお断りさせて頂きます。
必ず、サイズ等を確認の上ご注文下さい。
サイズ等に関しましてのお問合わせはメール・電話にてお問い合わせ下さい。

店頭同時販売のため売り切れの場合がございます。ご了承ください。
サイズにつきましては多少の誤差がでる場合がございますのでご了承ください。

■返品の送料・手数料の負担について
クレーム品の場合は当社が負担いたします。
商品交換の際にかかる全ての送料は、お客様のご負担になります。

※以下の場合は返品・交換をお断りさせていただきます。
・ 返品期限(商品到着日より3日以内)を過ぎている場合
・ 当店に連絡無しでご返品をされた場合。
・ お客様のご都合による返品。
・ お客様のもとで商品に汚れや傷等が生じた場合。
・ 一度でも屋外でご使用になられた場合。
・ 付属袋や替えのボタンなど付属品を紛失された場合。
・ ファスナーやボタンなど装飾物を破損・破壊された場合
・ 返送の状態が、一般常識では考えにくい雑な状態で、商品に著しいダメージがある場合。
・ 靴箱等の箱が破損したものや、値札や品筆表示等のタグ等を取り外した場合。

以上の注意事項にあてはまる場合は、返品対応できかねますのでご注意ください。

 検品体制には万全を期しておりますが、商品が届きましたらすぐに商品の状態をご確認下さい。

※理由のないキャンセルや返品等があった場合、今後オーダーをお受けする事が難しくなります。
あらかじめご了承下さい。

BRAND LIST

  • Maison Margiela
  • MM ⑥
  • JUNYA WATANABE COMME des GARCONS
  • JUNYA WATANABE denim
  • tricot COMME des GARCONS
  • PLAY COMME des GARCONS
  • ENFOLD
  • MUVEIL
  • JACQUES LE CORRE