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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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発送について

いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

北陸地方、津軽地方の大雨による土砂崩れの影響で、集荷・配達にお伺いできない地域がございます。

■集荷・配達にお伺いできない地域
・氷見市（仏生寺・味川・床鍋）
・青森県（西津軽郡（鰺ヶ沢町、深浦町））

また、台風24号の影響により、フェリー等の運航に乱れが生じていることから、以下の地域を発着するお荷物のお届けに遅れが生じております。

■対象地域
・鹿児島県（西之表市、奄美市、鹿児島郡、熊毛郡、大島郡）
・沖縄県　（全域）

なお、今後の天候や交通状況により、対象地域や集配状況が変更となる場合がございます。
ご注文の際には、余裕を持った日時指定をしていただくようご理解のほどよろしくお願いいたします。

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