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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

TOPICS / EVENT

発送について

いつも当ショップをご利用いただきありがとうございます。
令和8年熊本地震により、お亡くなりになられた方々に深く哀悼の意を表しますとともに、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

この地震の影響により、現在、一部地域を発着するお荷物のお届けに遅れが生じております。
【お荷物のお届けに遅れが生じている地域】
・全国から九州あてのお荷物
・九州から全国あてのお荷物

なお、今後の被害状況や交通規制などにより、対象地域やサービス内容が変更となる場合がございます。

全国的な猛暑と、荷物の増加に伴い、 荷物の配達が全地域において遅れを生じております。
ご注文の際には、余裕を持った日時指定をしていただくようご理解のほどよろしくお願いいたします。

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